સુપ્રીમ કોર્ટે કાઉન્ટરથી ખરીદાતી ટિકિટો પર પણ ઓનલાઇન જેવી ઇન્શ્યોરન્સ કવચ આપવા રેલવેને આદેશ

સુપ્રીમ કોર્ટે રેલવેને આદેશ આપ્યો

સુપ્રીમ કોર્ટે ભારતીય રેલવેને આદેશ આપ્યો છે કે રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પરથી વેચાતી ટિકિટો પર 27.10.2026થી શરૂ કરીને 2 અઠવાડિયાના અંદરે ઓનલાઇન ટિકિટ જેવું જ રેલવે ટિકિટ ઇન્શ્યોરન્સ કવચ આપવામાં આવે. ખંડપીઠે આ નિર્ણય સામાન્ય અને નીચી કક્ષા વર્ગના મુસાફરોની સલામતીને ધ્યાનમાં રાખીને લીધો છે અને આ નિર્દેશનું અમલ ન કરાય તો રેલવે બોર્ડ જવાબદાર ગણવામાં આવશે.

આદેશની વિશેષતાઓ અને અમલ સમયસીમા ખંડપીઠે જણાવ્યું છે કે 27.10.2026થી આરંભમાં બે અઠવાડિયાના અંદર તમામ રેલવે સ્ટેશનો પર કાઉન્ટરથી વેચાતી ટિકિટો પર પણ ઓનલાઇન ટિકિટ પર મળતા સમાન ઇન્શ્યોરન્સ કવર લાગુ કરવામાં આવે અને આ નિર્દેશનું પાલન ફરજિયાત હશે.

કોર્ટની ચેતવણી

કોર્ટે રેલવે તંત્રને આ બાબતમાં યોગ્ય વ્યવસ્થા કરવાની સમયસીમા આપી છે. આદેશનું તર્ક અને ખંડપીઠ આ કેસની સુનાવણી દરમિયાન જસ્ટિસ અહસાનુદ્દીન અમાનુલ્લાહ અને જસ્ટિસ આર. મહાદેવનની ખંડપીઠે સામાન્ય નાગરિકોની સલામતી અને ટ્રેન મુસાફરી દરમિયાન બનતા અનિચ્છનીય ઘટનાઓને ધ્યાનમાં રાખીને આ નિર્દેશ આપ્યો.

અદાલતે કહ્યું છે કે જે લોકો મુખ્યત્વે કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ ખરીદે છે, તેમને પણ ઓનલાઇન મુસાફરો જેવો જ વીમા કવર મળી જવું જોઈએ. કોર્ટે રેલવેના વલણ પર પોતાનો અસંતોષ વ્યક્ત કર્યો અને 6 ઑક્ટોબરના રોજ રેલવેના વર્તન પર ઊંડી નિરાશા વ્યક્ત કરી હતી.

કોર્ટે નોંધ્યું હતું કે સંબંધિત અધિકારીઓએ આ ગંભીર મુદ્દાને હળવું લીધું છે અને ઘણા વચનો માત્ર કાગળપર સીમિત રહેતા જોવા મળ્યા છે. કોર્ટે કહ્યું કે રેલવે એકાદ જગ્યાએ સતત કહેતું રહ્યું છે કે જરૂરી પગલાં લેવામાં આવ્યાં છે, પણ તે વચનો મોટાભાગે અમલમાં દેખાતા નથી.

રેલવે બોર્ડના કચેરીઓ માટે કોર્ટની સૂચના કોર્ટે રેલવે બોર્ડના ચેરમેન અને તમામ સભ્યોને 16 નવેમ્બર, 2026ના રોજ બપોરે 3:00 વાગ્યે વ્યક્તિગત રીતે કોર્ટમાં હાજર રહેવા ફરમાન આપ્યો છે. અદાલતે સ્પષ્ટ ચેતવણી આપી છે કે કોર્ટમાં આપવામાં આવતા વચનો ગંભીર અને અસરકારક ન હોય તો રેલવે બોર્ડને વ્યક્તિગત રીતે જવાબદાર ઠેરવામાં આવશે.