લોન માફી અંગે હાઈકોર્ટનો આદેશ
મુંબઈ — બોમ્બે હાઈકોર્ટે રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયા (RBI) અને કેન્દ્ર સરકારને અનુરૂધ કર્યો છે કે લોનધારકોને ગેરમાર્ગે દોરતા અભિયાનો અને કાયદેસર ઋણ-વ્યવસ્થાપન સહાય વચ્ચે સ્પષ્ટ સંધિ નિર્ધારિત કરવા નિયામક માળખાની તપાસ કરવામાં આવે. સુનાવણી દરમિયાન કોર્ટે એપ આધારિત ડિજિટલ લોન વ્યવહારમાં વધુ પડતી પ્રોસેસિંગ ફી, અત્યંત વ્યાજ દર અને બળજબરીથી વસૂલાતની પદ્ધતિઓ પર ધ્યાન આપ્યું અને આ મુદ્દે તપાસ અહેવાલ રજૂ કરવા આદેશ કર્યો છે.
કોર્ટના અવલોકન મુજબ, લોનધારકોને કાયદેસર સહાય અને પ્રતિબંધિત પ્રવૃત્તિઓની વચ્ચે સ્પષ્ટ સીમા જરૂરી છે અને નિયમનકારી માળખાની પરખ જરૂરી છે. સુનાવણીમાં ખાસ ઉલ્લેખ થાય છે કે એપ આધારિત લોનસેવા પ્રદાન કરતી વ્યવસ્થાઓમાં કેટલીકવાર નિયંત્રણનો અભાવ જોવા મળ્યો છે અને તેથી ગ્રાહકો ગેરમાર્ગે દોરાય છે.
સોગંદનામા અને ફરિયાદો
સોગંદનામા અને ડિજિટલ લોન એપ્સ સંબંધિત ફરિયાદો કોર્ટે કેન્દ્ર સરકાર દ્વારા રજૂ કરેલા સોગંદનામાનો ઉલ્લેખ કર્યો જેમાં Indian Cyber Crime Coordination Centre (14CCI) અને National Cyber Crime Reporting Portal દ્વારા નોંધાયેલા મુદ્દાઓનો સાક્ષી તરીકે સમાવેશ છે. સોગંદનામામાં મુખ્યત્વે નીચેના મુદ્દાઓ દર્શાવવામાં આવ્યા હતા: અવૈધ ડિજિટલ ધિરાણ અરજીઓમાં વધુ પડતી પ્રોસેસિંગ ફી અને વધુ પડતું વ્યાજ વસૂલવાની ફરિયાદો, ઉધાર લેનારાઓના વ્યક્તિગત ડેટાનો દુરુપયોગ, ઉત્પીડન અને બળજબરીથી વસૂલાત કરવાની પદ્ધતિઓ સંબંધિત ફરિયાદો.
સુનાવણીનું પરિપ્રેક્ષ્ય કોર્ટ એક ખાનગી કંપની દ્વારા દાખલ રિટ અરજીની સુનાવણી કરી રહી હતી જેમાં કેટલીક ખાનગી સંસ્થાઓ દ્વારા દેવા વ્યવસ્થાપન યોજનાઓ, લોન પતાવટ, ફોરક્લોઝર અને દેવામાં રહેલા લોકોને કાનૂની સેવાઓનો સમાવેશ થાય તેવા અભિયાનો વિશે ફરિયાદ ઉઠાવવામાં આવી હતી. કોર્ટે નોંધ્યું કે સોગંદનામામાં ઉઠાવવામાં આવેલા કેટલાક મુદ્દાઓ પર પૂરતો ઉકેલ મળ્યો નથી.
સોગંદનામામાં દર્શાવેલ કેટલીક સંસ્થાઓએ દાવો કર્યો હતો કે તેઓ ફક્ત ગ્રાહકોને લોન મેળવવામાં સહાય કરે છે અને અંતિમ નિર્ણય લોન આપતી બેંકનો હોય છે; આ મુદ્દા અંગે પણ કોર્ટે નોંધ લીધી છે. કોર્ટની હુકમની વિગતો બોમ્બે હાઈકોર્ટે આ બાબતમાં નિયામક માળખાની તપાસ માટે સંબંધી જવાબદાર સંસ્થાઓને નિવેદન અને તપાસ અહેવાલ રજૂ કરવાનો આદેશ કર્યો છે.