જનરક્ષકો પોતે જ અસુરક્ષિત! ‘112’ સેવાના પાયલટોનું શોષણ, ભવિષ્ય અંધકારમય દેખાતા સરકારીકરણની માગ

ડાયલ 112 પાયલટોનું શોષણ

ગુજરાતમાં ‘ડાયલ 112’ સેવાના પાયલટો આઉટસોર્સિંગ કંપનીના શોષણ સામે લડી રહ્યા છે. પાયલટોના જણાવ્યા અનુસાર પહેલા 12 કલાકની ફરજ માટે મળતો પગાર 14,000 રૂપિયા હતો, પરંતુ કંપનીએ શિફ્ટને 8 કલાક આધારે ગણાવી તેમની આવકમાં ઘટાડો કર્યો છે.

પાયલટો કહે છે કે અનિયમિત પગાર, દૂરની બદલી અને કામની અચિહ્નિત શરતોને કારણે તેમનું ભવિષ્ય અનુશ્ચિત બની ગયું છે અને સામાજિક સંગઠનો પ્રોજેક્ટનું સરકારીકરણ કરવાની માગ કરી રહ્યા છે.

પગાર અને શિફ્ટ પરિવર્તન વિશે પાયલટોના દાવો છે કે અગાઉ 12 કલાકની ફરજ માટે મળતો પગાર આશરે 14,000 રૂપિયા હતો, પરંતુ હવે કંપનીએ શિફ્ટને 8 કલાક આધારે ગણાવી પગારમાં કાપ કરી દીધો છે. તેઓ કાહી રહ્યા છે કે પગાર અનિયમિત રીતે આપવામાં આવે છે અને ખાસ કરીને સપ્ટેમ્બર મહિનાનો પગાર અનિયમિત મળ્યો હતો.

પાયલટોના જણાવ્યા મુજબ જૂન મહિનામાં જાણ કર્યા વિના વધારે પગાર જમા થયો અને જુલાઈમાં કોઈ ખુલાસા કર્યા વિના તે રકમ કાપવામાં આવી ગઈ, જેનાથી તેમના પરિવારના બજેટ પર ખરાબ અસર પડી છે.

બદલી, કાર્યશરતો અને લોજિસ્ટિક સમસ્યાઓ પાયલટોના દાવા છે કે કેટલીક જગ્યાઓ પર કર્મચારીઓને તેમના ઘરથી 100 કિલોમીટર સુધી દૂર બદલી કરવામાં આવી છે. બદલી અને નવા ઓર્ડર વચ્ચેના સમયગાળામાં પાયલટોને પગાર વિના બેરોજગાર રહેવું પડે છે.

તેમજ પૂરતા વાહનો ન મળવાના અને કેટલાક કર્મચારીઓને વધારાનું કામ કરાવવાની ફરિયાદો પણ ઉઠી છે. પાયલટો આબાદીનો ભાર અને નાણાકીય તણાવ સંભળાવે છે, જે સેવા પ્રદાનની ઝડપ અને અસર પર પ્રતિકૂળ અસર પાડી શકે છે તેવી ચિંતા વ્યક્ત કરવામાં આવી છે.

ઓફ ડ્યુટી અને નોકરીમાંથી હટાવવા અંગેના દાવો પાયલટોનો દાવો છે કે જ્યારે તેઓ પોતાની કાયદેસરની માંગણીઓ કે અન્યાયનો વિરોધ કરે છે ત્યારે કંપની તેમને 3-3 મહિના સુધી કોઈ કારણ વગર ‘ઓફ ડ્યુટી’ રાખવામાં આવે છે અને પછી કેટલીકવાર નોકરીમાંથી હટાવી દેવામાં આવે છે. આ પગલાં મૂળભૂત રીતે માનસિક તણાવ અને આર્થિક અનિશ્ચિતતા સર્જે છે, તે તેમણે જણાવ્યું છે.

પ્રચારખર્ચ અને સરકારી અધિકાર આપવા અંગેની માંગ માહિતી અનુસાર રાજ્ય સરકાર ‘112’ પ્રોજેક્ટના પ્રમોશન માટે કરોડો રૂપિયાનો ખર્ચ કરી રહી છે, પરંતુ જમીન પર પાયલટો આ પ્રોજેક્ટનો લાભ પૂરતો જોવા મળતો નથી, એવું સામાજિક સંગઠનો કહે છે.

તેઓનો મતો છે કે જો ખાનગી એજન્સીઓ યુવાઓને સુરક્ષિત અને ન્યાયસંગત શરતો પર નોકરી આપી શકતી ન હોય તો સરકાર તાત્કાલિક અસરથી ‘ડાયલ 112’ પ્રોજેક્ટનું સંપૂર્ણ સરકારીકરણ કરીને તેને પોતાના હસ્તક લે, જેથી પાયલટોનું શોષણ અટકે અને તેમનું ભવિષ્ય સુરક્ષિત થાય.