રેશનિંગ દુકાનોમાં અનાજ-ખાંડ ઉપલબ્ધ, પરંતુ સર્વર ઠપ
ગાંધીનગર: રાજ્ય નાગરિક પુરવઠા વિભાગનું ઓનલાઈન સર્વર છેલ્લા 4 દિવસથી બંધ રહેવાને લીધે રાજ્યની રેશનિંગ વિતરણ વ્યવસ્થા અસરગ્રસ્ત છે. અમદાવાદ સહિત સમગ્ર રાજ્યમાં ઓક્ટોબર મહિનાનો જથ્થો દુકાનો પર હોવા છતાં વિતરણ અટક્યું છે અને આશરે 72 લાખથી વધુ કાર્ડધારકો જગ્યા-જગ્યા પર અનાજ-ખાંડ ન મળવાને કારણે તકલીફમાં છે.
નવરાત્રીના તહેવારને કેન્દ્રમાં રાખતાં આ પરિસ્થિતિે ગ્રાહકોમાં રોષ ઉભો કર્યો છે. સર્વર બંધ અને વિતરણની સ્થિતિ નાગરિક પુરવઠા વિભાગનું ઓનલાઈન પોર્ટલ છેલ્લા 4 દિવસથી કામ કરી રહ્યું નથી, જેના કારણે રેશનકાર્ડ આધારિત ઓનલાઇન એન્ટ્રી શક્ય બનતી નથી. પરિણામે સબ્સિડાઇઝ્ડ અનાજ અને ખાંડનું વિતરણ દુકાનો દ્વારા કરવામાં આવતું નથી, પરંતુ ઘણા સ્થળોએ માલ હાજર હોવા છતાં વિતરણ અટક્યું છે.
દુકાનો પાસે જથ્થો છતાં વિતરણ અટક્યું
રાજ્યની લગભગ 17 હજારથી વધુ સસ્તા અનાજની દુકાનોમાં ઓક્ટોબર મહિનાનો નિયમિત જથ્થો તથા દિવાળી માટેનો વધારાનો જથ્થો ગત સપ્તાહમાં દુકાનો સુધી પહોંચાડી દેવામાં આવ્યો હતો. તહેવાર માટેની વિશેષ સામગ્રીમાં સિંગતેલ, વધારાની ખાંડ, ચણા અને તુવેર દાળનો સમાવેશ થાય છે. છતાં ઓનલાઈન પ્રોસેસ ન ચાલતા દુકાનદારો એ માલ વિતરીત કરી શક્યા નથી.
ગ્રાહક-દુકાનદારો વચ્ચે ઘર્ષણ અનાજ-ખાંડ ન મળી આવવાના કારણે અનેક રેશન દુકાનો પર કાર્ડધારકો અને દુકાન સંચાલકો વચ્ચે બોલાચાલી અને ઘર્ષણના દ્રશ્યો સામે આવ્યા છે. ગ્રાહકોનો આક્ષેપ છે કે તહેવાર વખતે સરકારી વ્યવસ્થામાં થયેલી બેદરકારીથી તેમને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો છે, જ્યારે દુકાનદારોનો કહેવું છે કે ઓનલાઈન એન્ટ્રી વિના રેશન આપવું શક્ય નથી.
તેલિયા ચોખાનું વિતરણ પણ અટક્યું
આ ઓક્ટોબર મહિનાથી પહેલીવાર રેશનકાર્ડધારકોને ‘તેલિયા ચોખા’નું વિતરણ શરૂ કરવા નિર્ધારિત થાય છે અને એ જથ્થો દુકાનો સુધી પહોંચાડી દેવાયો છે, પરંતુ ઓનલાઇન પ્રોસેસ બંધ હોવાથી તે ચોખાનું વિતરણ પણ અટકી રહ્યું છે. કાર્ડધારકોનો મત છે કે તહેવારોને ધ્યાનમાં રાખીને રાજ્ય સરકારે વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરીને લંબાયેલા સ્ટાફિંગ અથવા ઓફલાઈન વ્યવસ્થા પર વિચારવો જોઈએ જેથી લોકો સમયસર પોતાની અન્ન-ખાંડ મેળવી શકે.