WhatsApp AI ફીચર્સની જાહેરાત
વોટ્સએપના નવા સીઈઓ કુણાલ શાહે પ્લેટફોર્મના ભવિષ્યનું રોડમેપ જાહેર કર્યું છે. તેમણે કહ્યું કે વોટ્સએપને ચેટિંગને જ નિર્માતી જગ્યામાં બદલી, યુઝર્સ ચેટની અંદરથી જ બિલ ચૂકવણી સહિતના રોજિંદા કામ પૂરાં કરી શકશે અને એઆઈ દ્વારા સમય બચાવવા તથા કનેક્શન્સને વધુ સમૃદ્ધ બનાવવા પર ભાર મુકાશે.
કુણાલ શાહે સ્પષ્ટ કર્યું કે વ્યક્તિગત મેસેજ અને કોલ્સનું એન્ડ‑ટુ‑એન્ડ એન્ક્રિપ્શન સાચવાશે. જાહેરાતનો મુખ્ય સારાંશ કુણાલ શાહે જણાવ્યું કે કંપની યુઝર્સની બદલતી જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને પ્લેટફોર્મને વધુ ઉપયોગી અને સરળ બનાવશે.
ચેટમાં રોજિંદા કામકાજ
ચેટની અંદર જ વિવિધ રોજિંદા કાર્યો પૂર્ણ કરવાની સુવિધાઓ, એઆઇ આધારિત સહાય અને કનેક્શન્સને વધુ અર્થસભર બનાવવાની યોજનાઓ શામેલ છે. WhatsAppના ત્રણ મુખ્ય પ્રાથમિક ક્ષેત્રો અર્થપૂર્ણ અને મજબૂત કનેક્શન વોટ્સએપ વોઇસ નોટ્સ, ગ્રૂપ્સ, સ્ટીકર્સ અને વીડિયો ફીચર્સને વધુ સરળ અને અસરકારક બનાવશે જેથી યુઝર્સ અને તેમના સંપર્કો વચ્ચેના કનેક્શન્સ વધુ અર્થપૂર્ણ બની શકે.
કંપનીએ કહ્યું છે કે વોટ્સએપ પર દરરોજ 10 અબજથી વધુ વોઇસ મેસેજ અને 4 અબજથી વધુ સ્ટીકરો મોકલવામાં આવે છે. ચેટમાં જ રોજિંદા કામકાજ પૂર્ણ કરવાની સુવિધા આ પ્રકારની સુવિધાઓથી તે પ્રક્રિયાઓ સરળ થવા નિર્ધારિત છે જેના માટે હાલમાં યુઝર્સને અન્ય એપ્સ પર જવું પડે છે.
ઉદાહરણ તરીકે લાઇટ‑પાણીના બિલ ભરવા, પૈસા ઉધાર લેવા કે મુસાફરી દરમિયાન સંપર્કમાં રહેવા જેવા કાર્યો માટે વોટ્સએપ ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસીસ અને ટેલિકોમ પાર્ટનર્સ સાથે સહકાર કરશે જેથી કામ શરૂ કરવાનું જ કામ પૂર્ણ કરવામાં સરળતા રહે.
એઆઈની એકીકૃતિ
સમય બચાવવા માટે એઆઈની એકીકૃતિ પ્લેટફોર્મ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સને આવા રીતે એકીકૃત કરશે કે ટેકનોલોજી આપોઆપ યુઝરની જરૂરિયાતો સમજી સામાન્ય કામ પૂર્ણ કરી શકે અને બુકિંગ કે એપોઈન્ટમેન્ટ થીમ્સ છૂટક ન રહે તેનું ધ્યાન રાખે. કુણાલ શાહના મતે શ્રેષ્ઠ ટેકનોલોજી એ છે જે તમારો કિંમતી સમય બચાવે.
એન્ડ‑ટુ‑એન્ડ એન્ક્રિપ્શન અને ગોપનીયતા કુણાલ શાહે જણાવ્યુ કે ગોપનીયતા અને યૂઝર‑ટ્રસ્ટ વોટ્સએપની પ્રાથમિકતા રહેશે અને તમામ વ્યક્તિગત મેસેજ અને કોલ્સ પહેલાંની જેમ જ સંપૂર્ણપણે એન્ડ‑ટુ‑એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ રહેશે.
કંપનીના પ્રમાણે પ્લેટફોર્મ દરરોજ 100 અબજથી વધુ મેસેજિસ અને 2 અબજથી વધુ કોલ્સનું સંચાલન કરે છે. કુણાલ શાહે કહ્યું: “વિશ્વાસ કમાવવામાં વર્ષો લાગે છે અને ગુમાવવામાં માત્ર એક ક્ષણ, હું આ બાબતને જરાય હળવાશથી લેતો નથી.”
કુણાલ શાહની નિયુક્તિ અને CREDમાં મેટાનું રોકાણ ચાલુ વર્ષ જૂનમાં CREDના સ્થાપક કુણાલ શાહને વોટ્સએપનું ગ્લોબલ હેડ નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા હતા. તેઓ વિલ કેથકાર્ટની જગ્યા પર આવ્યા છે, જેઓ 2019થી પ્લેટફોર્મનું નેતૃત્વ કરી રહ્યા હતા. આ ડીલના ભાગરૂપે મેટાએ બેંગલુરુ સ્થિત ફિનટેક કંપની CREDમાં આશરે ₹8,550 કરોડનું ફંડિંગ રાઉન્ડ લીડ કર્યું હતું, જેના કારણે CREDનું વેલ્યુએશન ₹43,239 કરોડ થયું હતું.